コロナと梅田
どうも。
ゼットンです。
今梅田周辺は、絶対絶命都市みたいになってます。
さて、今日はお客様との打ち合わせ日だったので、コロナの中大阪 梅田へ。
電車の乗車率は新快速でも、5%以下。
そりゃそうだわ、こんだけ騒がれてるのに打ち合わせに行くって異常だよね。
今週は極力在宅勤務で乗り換えましたが、業務に差し支えるので、出勤。
でも、もはや人がいない。
大阪駅は店もやってないし、
車の通りか全く無くなってる。
一部企業は、出てきており呑気にタバコを吸ってる人がちらほら。
怖がりすがも良くないけど、
強制的に休ませるように仕向けないと、
企業の信頼もおちるし、
社員は会社への信頼をなくしてるよ！
冷静に考えりゃ、
使い捨ての駒に思えるからね。
病気にかかったときに責任とってくれないよ。
人生の責任はいつも自分だから。
力をつけよう！
コロナウイルスによる在宅勤務
どうもこんばんわ。
ゼットンです😔
勤務地は大阪で、緊急事態宣言が出て早1週間。
ふと、今日思った事がある。
コロナ怖いよね？
8割方大丈夫だけど、2割は重症化。
2割の中でも致死率は40%以上。
この数値見てると怖い。
かいしゃは在宅勤務を原則として、直行直帰で営業を期待してる。
でも、この環境で営業をしてもいいが、
自分もお客様もコロナにかかる可能性があるよね。
もっというと、営業して自分ががかって入院して、死んだらしたら自己責任だよね。
やはり、全て自己責任。
やるもやらないも自己責任。
なら、後悔ないように判断しよう。
誰も自分の人生には責任はとらないよね。
取れるのは自分だけ。
命に勝るものってあるのかな？
だからみんなも考えて欲しい。
誰かが言ったから
会社から指示があったから
そんな事、生きてりゃなんとかなるという事。
必要以上に怖がることはないし、なる時はなる。
ただなるべくならないように予防するようにしよう。
会社は責任はとらないよ。
自分で判断して自分らしい人生を
妻が切迫子宮破裂 寸前
どうもこんばんわ。
ゼットンパパです。
私事ではございますが、第3子が宿り、今妻は33週目
最近おなかがチクチク 張るなぁ～とつい昨日話していた妻が。
一緒にシュークリーム食べてげらげら笑っていた妻が。
緊急入院になりました。
「切迫子宮破裂」 寸前だそうです。
あと1mmで破裂。あとから見つかっていたら、母子ともに亡くなる確率がかなり高いらしく。
妻から連絡がきた後、病院について顔を見るまで冷や汗と最悪の想像をぐるぐる。
勤務地が大阪なので、1時間ちょいかけて病院に到着。
妻は無事でしたが、そのあと先生との面談。
先生：症状を聞いて、張りがおさまらない場合今日でも帝王切開（カイザー）します。
僕：それぐらい状態がよくないんですか？
先生：ん～仮に破裂していたら母子ともに…… そのリスクを回避するために緊急入院して頂きました。いつどうなるかわからない状態だったので、張りを抑える薬で様子を見て絶対安静です。 経過観察ですが予定日の4月2日は難しいと思ってください。
そんな感じでいつでも手術が受けられるように、同意書を記入して様子を見ることに。
仕事は午後休を取り、子供を迎えに行って、今週は嫁夫婦の義姉に子供たちをお願いして、様子を見ます。
子供が無事授かり、無事生まれ、元気に育ってくれる
これがどれだけ尊く、素晴らしいことか…
世の結婚して子供がいる男性よ
奥様は命がけで出産している。
と自分自身に一番感じたそして自分が何ができるかを考えさせられました。
忘れないために書きます。
お休み
ある、印刷担当のおじさん
どうもこんばんわ。ゼットンです。
今日はあるお客様で印刷担当のおじいちゃんのエピソード。
メンテ担当の子が先週火曜日に紙折機修理で、呼ばれて治らなくて入替の提案をしたそうな😊
その後、見積が欲しくて依頼して金曜日に電話が入る。
その前に営業担当に軽く連絡を入れ、折返しが無いと金曜日に怒りの電話がある。
営業担当はメンテ担当より、古くなっているので提案したい旨を伝え相談。
営業担当は自発的て言ってきたメンテ担当を尊重し、任せることに。
数日後、おじさんから支店に連絡がはいり、営業担当に任せたと伝えてと。折返し不要とのこと。
一日後、折返しが無いと不満の電話。見積も遅いと怒り心頭。
このおじさん？おじいさんは態度がXXLぐらいで、人の批判ばかりする人。
営業担当は古いからという、先入観で悠長にメンテ担当に任せていたが、結果使えなくなっていた。
ちなみにこの営業担当は僕で、
普段このおじさんと話すと他人の批判、特に僕の会社の人を批判ばかりして、言葉とは裏腹に人を試すような人。
私は、この人へ正直いうと助け舟をだしたくなかった。
なぜなら、都合がいいから。
批判ばかりして、いざ困ったときにはマウントを取って、荒らしまくる人だったから。
いつもなら、すぐに代替機を用意して対応する。
自分の弱い所だが、そういう信頼貯金がない人には差別はしないが区別はしたいと思っている。
それがいただけなかったらしく、
ウチの会社の本部や営業部に連絡しまくって、上長の耳に入るように仕向ける。
要指導がはいる。
なんか今回は心に響かない。
だって、怒っている理由もわかるし、その後どういう対応をしてくるかも予想ついてたから。
全く後悔もしてなくてらむしろスッキリ。
今回の件で改めて感じた。
お客様は選ばなければいけないと。
選ばれる人間にもならなくてはいけないが、
力をつけて、こちらも選ぶ側にまわらなければいけない。
働かないおじさんからの学び
どうもこんばんわ。
働かないおじさんに飲みに誘われても、様々な応酬話法を用いて断るゼットンです。
今日は働かないおじさんについて書きます。
働かないおじさんから学んだことです。
自慢じゃないですが、私は出入り禁止になった事はありません。
お客様にお断りを入れてお付き合いしなかったケースはあります。
働かないおじさんはイメージはハリーポッターのゴブリン。
30代の私でも感じる近くに寄ると凄く加齢臭がします。
滑舌も悪く、ほぼ90%聞き取れません。
そんな彼は、滑舌が悪く口臭がたえられないので、とお客様から出入り禁止になります。
どれだけ、経験値があっても、営業力があってもトータルの清潔感がないと全てをかき消すんだなと改めて勉強になりました。
お客様の立場に立つ。
ちゃんとしよう
48歳 おじさん営業の道のり
どうもこんばんわ。ゼットンです。
最近、48歳のおじさん営業マンと課長（37歳）のバトルがすごい。
なにがすごいって、おじさん営業マンは言い訳ばかりで、挙げ句の果てにはふてくされて逆ギレ。
何かと課長に食いかかっていく。
まさしくイノシシのごとく🐗。
立派に主張はするものの、仕事は遅く、日々のコミニュケーションも滑舌か超絶に悪いのも加担して、結局何が言いたいのか皆んながわからない状態。
ほんと、何がしたいんやろ？
皆んなと仲良くなりたいけど、すごくプライドが高い。
頑張ってることを認めて欲しい。
そんなことを僕に言ってました。。泣
32歳の僕にですよ。
私の感覚では、がんばる？のも必要ですが、楽しさを見つけて集中してやってるだけなので、頑張るって概念がよくわからないんです。
人それぞれ考え方が違うけど、
本当にがんばっていると人は絶対に誰かかみてるから勝手に口コミでいい噂をたてられるのに。
年齢は関係ないですね。
やっぱり人生楽しんで他の人ができない経験を積んでいこう！
伸びる続ける（人と業績）会社と支店の特徴
どうもこんばんわ。ゼットンです！
今日は私が200社の美容経営者にコンサルしていた事例と民間企業年間1400社新規営業、面談した時に気づいた伸び続ける会社（個人事業主も含む）の特徴をお話しします！。
私は美容室、理容室の経営コンサルタントとして約6年、民間法人営業として4年約3000社以上の経営者、事業部の長と面談をして、営業を実施してきました。
その中でも、人が生き生き働いていて、売上も伸びつづけて（一度地獄を見ている経営者も含む）おり、店舗展開をしつづけている会社の特徴をお伝えします。
①トップ（事業所の社長、支社長、部長、支店長）が腰が低いが志しは高く、誰よりも実践者。
どの会社でも共通していたのはこれです。やはりトップの姿勢と諦めない姿勢、自ら率先してやる。やり続ける。言い訳しない。
例・掃除、挨拶（車内社外問わず）、コミュニケーション（社員には必ず1日一回）、否定はせず聴く姿勢が強く社員が話やすい雰囲気を作っている。ただし、聴くかやるかやらないかは冷静に判断。
②社員のことを悪くいわない。基本自責といま起きている現象は自分の課題と考える
⓷感謝の言葉が多い
④失敗はプロセスであり、成功する為の過程でしかないと考えている
⑤社員、仲間を信じると自分自身に決めており、言動に現れている。例え裏切られても関係ない。全ては自分が決めたことだから関係ない。
※社員、スタッフを信じれなくて、管理ばかりするようになり、社員が一気に辞めて、地獄をみた社長の特徴。
⑥悪かった事は、誰にでも素直に謝れる勇気がある。
こんな感じです。
もしかしたら、子供に出来ていた素直な心、至って普通のことかもしれませんが、こんな事が社員を本気にさせて、人を惚れさすのかなぁと感じました！
でわまた！
